Panduan Interaktif dengan Whatfix untuk Zoom
Whatfix untuk Zoom adalah ekstensi browser yang dirancang untuk memudahkan proses onboarding pengguna serta memberikan dukungan yang lebih baik. Dengan menyediakan panduan interaktif dan konten kontekstual, aplikasi ini membantu pengguna memahami dan menggunakan perangkat lunak dengan lebih efektif. Fitur utama termasuk panduan langkah demi langkah yang memudahkan penyelesaian aktivitas dalam sistem, serta konten bantuan yang dapat disesuaikan berdasarkan posisi pengguna di dalam aplikasi.
Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses pengalaman yang dipersonalisasi sejak tahap onboarding hingga pelatihan, serta meningkatkan keterlibatan berkelanjutan. Dengan dukungan konten dalam berbagai format seperti video, PDF, dan slideshow, Whatfix menjadikan pelatihan lebih menarik dan efektif. Integrasi SCORM juga memungkinkan penggunaan konten dalam Learning Management System (LMS) yang ada, menjadikannya alat yang berharga untuk perusahaan dalam meningkatkan pelatihan dan dukungan pengguna.
